Global Hospitality Services Leadership Graduate Certificate (1 Year)
Початок навчання - вересень, січень, травень
Ця річна програма призначена для того, щоб надати вам лідерські навички для підтримки глобальної економіки обслуговування гостинності. Ви зможете відреагувати на зміни у світовій практиці управління економікою та бізнесом від продукту до послуги. Акцент робиться на визнання нових можливостей і розвиток нових категорій послуг і сегментів ринку за підтримки реалізації організаційних змін.
Ця програма допоможе вам розвинути навички лідерства та використання інноваційних моделей обслуговування, цифрового управління, прогнозуючої аналітики та вимірювань, а також надання оперативних даних з глибоким розумінням знань клієнтів в індустрії гостинності.
Навички та вміння
Під час цієї програми ви розвинете такі навички:
Сервіс дизайн, доставка і досвід
Ділові процеси
Конкурентні глобальні системи
Ким можна працювати
Після закінчення цієї програми ви можете побудувати кар'єру як:
Помічник керівника - операціоніст
Помічник менеджера - готель, менеджер з банкетів
Менеджер з продажу кейтерингу
Менеджер конференц-послуг
Менеджер з туризму та подорожей
Менеджер з продажу та маркетингу
Ви також зможете розпочати реалізацію проєктів із поліпшення досвіду, утримання клієнтів і лояльності в індустрії гостинності та туризму.
Ефективна допомога зі вступом та оформленням документів для навчання в Канаді: