Canadian Tourism College

Если вас интересует обучение в Канаде, вы любите людей, любите узнавать о разных культурах и ориентированы на обслуживание клиентов, вам подойдет одна из программ путешествий и туризма. В процессе обучения вы сможете развить разнообразные навыки для работы в различных туристических секторах. Все дипломные программы Canadian Tourism College одобрены Ассоциацией канадских туристических агентств (ACTA) на уровне 5 звезд.

Продолжительность программы составляет 1020 часов (47 недель) и включает в себя 160 часов практики. Она включает в себя следующие курсы:

1. Проживание: изучение различных типов размещения по всему миру, коды и соответствующие расчеты, которые используются при бронировании жилья.
2. Авиакомпании: предоставляет вам знания и навыки для консультирования и продажи продуктов (билетов и дополнительных услуг), связанных с авиакомпаниями, в розничной или оптовой деловой среде.
3. Amadeus - одна из крупнейших глобальных дистрибьюторских систем в мире. Этот курс научит вас всему, что вам нужно знать о бронировании авиабилетов.
4. Карьерные дни (всего 4): познакомьтесь с индустрией путешествий и туризма во время практических визитов (выездных) или на встречах с приглашенными докладчиками.
5. Развитие карьеры: этот курс рассматривает подготовку резюме, методы собеседования и правила их прохождения, жизненные навыки и правильное использование грамматики в сопроводительном письме.
6. Наземный транспорт: курс нацелен на предоставление вам знаний и навыков для консультирования и продажи товаров, связанных с железнодорожным, автомобильным и автобусным транспортом, в розничной или оптовой деловой среде.
7. Групповые путешествия: изучите все необходимые шаги для уверенного планирования, организации, продажи и проведения группового тура.
8. Структура международных тарифов: курс обучает, как рассчитать стоимость международных авиабилетов, и выбрать лучший маршрут и цену, отвечающую потребностям клиентов.
9. Городской туризм: изучение всех тонкостей различных нишевых рынков, которые являются важным компонентом современной индустрии туризма.
10. Морской туризм: курс предоставляет знания и навыки для консультирования и продажи круизных товаров. Вы узнаете о разнице между круизами для массового потребителя и специализированными круизами, а также о текущих тенденциях.
11. Бизнес расчеты: студенты будут обсуждать, оценивать и применять информационные технологии для закрытия потребностей бизнеса.
12. Профессиональные навыки продаж: этот курс дает вам знания и навыки, позволяющие определить потребности клиента, подобрать подходящий продукт и заключить сделку.
13. Курс SABRE Computer Reservation: дает знания и навыки, необходимые для бронирования путешествия с использованием действующей системы SABRE Red для бронирования авиабилетов, отелей и наземного транспорта.
14. Полное клиентское сопровождение: изучает важность документации, медицинских требований, туристической страховки и процесса изменения авиабилетов.
15. Курс гидов: предоставляет знания и навыки для исследования, составления и проведения экскурсий по городу.
16. Индустрия туризма: курс рассказывает о различных типах поездок, нормах поведения сотрудников, ключевую терминологию, используемую в отрасли, рост туризма и профессиональное развитие сотрудников.
17. Туристический исследовательский проект: это самостоятельный проект с небольшим контролем, специально разработанный для развития навыков самомотивации. Это поможет развить навыки управления временем, стрессом и расстановки приоритетов.
18. Экскурсии: курс одержит информацию о туроператорах и их страховых продуктах, а также о способах комбинирования продуктов для создания индивидуального маршрута.
19. Мировые направления 1-3: курс предоставляет знания и понимание основных туристических направлений, их основных достопримечательностей и географических точек по всему миру.

Кроме того, в рамках этой программы Canadian Tourism College возможно получить не только диплом по бизнес-менеджементу в сфере туризма и путешествий. Также есть возможность пройти расширенную программу, по
прохождении которой выдается диплом кооперативного образца в сфере путешествий и туризма. Программа занимает 1912 часов (98 недель).

Также есть сокращенные варианты программы, прохождение которых подтверждается сертификатами. Обучение занимает 240 часов (12 недель) и 480 часов (24 недели), по истечении которых выдается Сертификат об образовании в сфере туризма и Сертификат кооперативного образца в сфере туризма соответственно.

Курорты, рестораны, круизные лайнеры и многое другое – это больше, чем просто отели. Учеба в Канаде по этой программе дает навыки и знания во всех ключевых областях гостиничного дела, включая управление человеческими ресурсами, бухгалтерский учет, маркетинг, питание и напитки. Студентам предоставляется возможность обучаться и получать знания в ключевых областях индустрии гостиничного и курортного
менеджмента. Сосредоточение на управлении человеческими ресурсами, бухгалтерском учете и маркетинге наряду с обучением непосредственным операциям, такими как организация питания и управление курортами дают возможность получить опыт и знания, которые напрямую связаны с сегодняшним бизнесом.

Каждая область курса разбита на ключевые компоненты, включая «дни карьеры» непосредственно на практике и лекции от приглашенных докладчиков. Этот академический опыт разнообразен и дает студенту набор навыков, необходимых для обеспечения успеха во всех областях деятельности организаций гостиничного бизнеса.

Студенты будут делить свое время между работой над заданиями, отчетами или презентациями, чтением, прослушиванием лекций и экскурсиями. Программы гостиничного дела проводятся динамично и структурированно с интерактивными и интересными материалами, которыми делятся профессионалы своего дела.

Программа включает в себя обучение по трем направлениям:

1. Бизнес менеджмент в сфере гостиничного дела и курортов. Включает в себя такие курсы как «управление человеческими ресурсами», «курортный менеджмент», «продовольственный менеджмент», «гостиничное право» и многие другие. По окончанию выдается диплом, продолжительность программы – 1020 часов (47 недель), из которых 160 часов – практические.
2. Расширенная программа гостиничного дела и курортов. Длится 1880 часов (94 недели), из которых студенты должны пройти 940 часов оплачиваемой практики в дополнении ко всем курсам, прослушанным в рамках программы. По окончанию выдается диплом кооперативого образца.
3. Курсы гостиничного дела. Длительность курсов составляет 272 часа (13 недель), на основании которых студент получает сертификат. В рамках курса изучаются такие дисциплины, как «управление человеческими ресурсами», «бухгалтерский учет в сфере гостиничного бизнеса», «продажи и маркетинг», «курортный менеджмент», «менеджмент в сфере продовольствия», «организация перелетов». Также возможно прохождение расширенного курса, который кроме теоретического материала включает в себя еще 272 часа оплаченной практики. По окончанию расширенных курсов выдается сертификат кооперативного образца.

Программа дает все знания и навыки, которые необходимы для того, чтобы быстро стать успешным бортпроводником. Вы будете обучаться тому, как обслуживать клиентов, следить за безопасностью и авиационными системами. Программа дополнительно предоставляет обучение Advanced First Aid, Serving It Right и Food Security Certification – что даст понять всем крупным авиакомпаниям, что у вас есть, что нужно.

По завершению этой программы кроме диплома бортпроводника студенты также получат сертификаты по следующим направлениям:

• Расширенный курс;
• Уровень 1 по безопасности питания;
• Корректное обслуживание;
• Предоставление стандартной первой помощи;
• Сопровождение путешественников с ограниченными возможностями;
• WHMIS.